1) Quiénes somos

PetManager (petmanager.cl) es una plataforma para organizar la ficha de tus mascotas, incluyendo registros clínicos y documentos adjuntos.

2) Qué datos recopilamos

• Cuenta: correo electrónico, contraseña (almacenada como hash), nombres y apellidos (si los ingresas).
• Datos opcionales: RUT y fecha de nacimiento (solo si decides agregarlos en tu perfil).
• Mascotas: nombre, especie y los datos que ingreses en su ficha.
• Registros clínicos: fecha, tipo, descripción, veterinaria y archivos adjuntos que subas (PDF o imágenes).
• Compartición: si compartes una mascota, guardamos el correo invitado y el estado de la invitación (pendiente/aceptada/revocada).
• Datos técnicos: información mínima necesaria para operar el servicio (por ejemplo, cookies de sesión y registros de errores del servidor).

3) Para qué usamos tus datos

• Crear y administrar tu cuenta y permitir el inicio de sesión.
• Guardar y mostrar tus mascotas y sus registros clínicos.
• Permitir compartir mascotas con otros usuarios (con permisos de solo lectura o edición).
• Enviar correos de verificación y notificaciones relacionadas con invitaciones.
• Mantener la seguridad, prevenir abuso y mejorar la estabilidad del servicio.

4) Compartir mascotas con otros usuarios

Puedes compartir una mascota con otros usuarios mediante correo electrónico. El acceso puede ser de solo lectura o edición. Si invitas a alguien que aún no tiene cuenta, se genera una invitación asociada a su correo. Cuando esa persona se registra con ese mismo correo, podrá acceder a la mascota compartida.

5) Archivos adjuntos

Los adjuntos que subes (por ejemplo, exámenes, recetas o certificados) se almacenan para que puedas consultarlos desde tu cuenta. Te recomendamos no subir información innecesaria de terceros y mantener solo lo relevante para la salud de tu mascota.

6) Seguridad

• La contraseña se almacena usando un hash seguro (no guardamos tu contraseña en texto plano).
• Restringimos el acceso a mascotas por dueño y permisos compartidos.
• Aplicamos validaciones en el servidor para archivos y formularios.

Aun así, ningún sistema es 100% infalible. Si detectas un problema de seguridad, por favor contáctanos.

7) Retención y eliminación

Mantendremos tu información mientras tu cuenta esté activa o sea necesaria para operar el servicio. Si eliminas una mascota, se eliminan sus registros asociados. Si eliminas tu cuenta (cuando esta opción esté disponible), tus datos se eliminarán o anonimizarán en la medida razonable.

8) Tus derechos y control

• Actualizar tus datos desde tu perfil.
• Revocar invitaciones y accesos compartidos a mascotas.
• Solicitar eliminación de tu cuenta y datos escribiéndonos (ver contacto).

9) Cookies

Usamos cookies de sesión (o mecanismos equivalentes) para mantener tu sesión iniciada y permitir el funcionamiento del sitio. No vendemos tus datos ni usamos cookies publicitarias de terceros.

10) Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar mejoras del servicio o cambios legales. Publicaremos la versión actualizada en esta misma página.

11) Contacto

Si tienes preguntas sobre privacidad o deseas ejercer tus derechos, contáctanos en:
Correo: contacto@petmanager.cl

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